Consejos, herramientas y tácticas de seguridad probados para mantenerse seguro en Internet (Parte 2 de 2)

6. Aprender qué hacer si algo va mal.

(a) Si un estafador se aprovecha de usted a través de una subasta en Internet, cuando está comprando en línea, o de cualquier otra manera, denúncielo a la Comisión Federal de Comercio en ftc.gov. La FTC introduce las quejas relacionadas con Internet, el robo de identidad y otros fraudes en Consumer Sentinel, una base de datos segura en línea a la que pueden acceder cientos de organismos encargados de la aplicación de la ley civil y penal en Estados Unidos y en el extranjero.

(b) Si recibe spam engañoso, incluido el correo electrónico que solicita su información, reenvíelo a “spam at uce.gov” (sustituya “at” por el signo @).

Asegúrese de incluir el encabezado de Internet completo del correo electrónico. En muchos programas de correo electrónico, el “encabezado de Internet” completo no se incluye automáticamente en los mensajes de correo electrónico reenviados, por lo que es posible que tenga que tomar medidas adicionales para incluir la información completa necesaria para detectar el pam engañoso.

(c) Si cree que ha dado por error su información a un estafador, presente una queja en el sitio web de la FTC y luego visite su sitio web sobre robo de identidad para saber cómo minimizar el riesgo de daños por un posible robo.

7. Utiliza un software antivirus, un cortafuegos y un software antispyware para ayudar a mantener tu ordenador seguro y protegido.No te dejes intimidar por la palabra “cortafuegos”. No es necesario entender del todo cómo funciona; basta con saber qué hace y por qué lo necesitas. Los cortafuegos evitan que los hackers utilicen tu ordenador para enviar tu información personal sin tu permiso. Mientras que el software antivirus analiza el correo electrónico y los archivos entrantes, un cortafuegos es como un guardia que vigila los intentos externos de acceder a su sistema y bloquea las comunicaciones desde y hacia las fuentes que usted no permite. Algunos spammers buscan en Internet ordenadores desprotegidos que puedan controlar y utilizar de forma anónima para enviar correos electrónicos no deseados. Suelen utilizar ordenadores con acceso a Internet de alta velocidad para enviar grandes cantidades de correos spam con muchos destinatarios. Si su ordenador está desprotegido, podría ser el anfitrión de la próxima operación de spammer.

Si no tienes un software antivirus, un cortafuegos y un filtro de spam en tu ordenador, eres como un coche con sistema de alarma, que no funciona a menos que pulses el botón para bloquearlo. Es mucho menos probable que te arrepientas si te llega el spam de un estafador que si nunca te llega una broma o un correo legítimo. Así que, antes de que sea demasiado tarde, asegúrate de que utilizas las protecciones que deberías tener en primer lugar.

Si no puedes permitirte la versión de pago del software antivirus, ¿puedes permitirte no tenerlo? Decídete, pero el hecho es que no deberías pagar por él. Hay versiones gratuitas de muchos de los mismos programas que producen las empresas de pago. Entre ellos están Trend Micro, Norton Anti-Virus, McAfee VirusScan y Panda Antivirus. Todos estos programas son buenos, pero sólo ligeramente mejores que los del mercado negro. Actualícelos regularmente o compre una licencia para la versión completa de pago. Incluso si sólo tienes un sistema operativo, deberías tener protección contra el spyware. Además, debería estar configurado para escanear automáticamente todos los archivos adjuntos con los que hayas tratado en las últimas 24 horas.

Si sólo tiene un navegador, entonces es seguro utilizar otro ordenador, y sólo utilizar un navegador. Pero, si utiliza dos o más, se está poniendo en riesgo. Es absolutamente necesario tener dos sistemas operativos en las últimas 24 horas para prevenir la instalación de spyware. Desde principios de 2008, la ejecución de dos o más navegadores se ha generalizado. La mayoría de las actualizaciones son buenas e incluso necesarias. Pero, si cambias de uno a otro sin ni siquiera una ventana emergente que te avise, estás poniendo en riesgo tu ordenador.

Asegúrese de escanear su ordenador al menos una vez a la semana. Pero, si no tiene instalado un software antivirus, debe descargar e instalar uno hoy mismo. No hay actualizaciones disponibles para su versión actual de software antivirus. Sin embargo, hay proveedores de terceros que publican actualizaciones para el software antivirus ya existente.

Una vez que haya instalado su solución antivirus de cuatro letras, si le niega el acceso a algunos sitios web, vuelva a cambiar la configuración a la que tenía antes de instalar el software. (Algunos programas antivirus le permiten volver a su preferencia anterior una vez que haya completado el escaneo). Esto le permitirá escanear su ordenador con todo el software antivirus que desee instalar. Es importante que escanee su ordenador al menos una vez a la semana.